Обновленные российские купюры не принимают банкоматы

В начале года были выпущены новые, более защищенные банкноты номиналом 500 и 5000 рублей. С выходом новых купюр на рынке усложнилось обращение наличности. Многие клиенты жалуются, что банкоматы отказываются принимать банкноты нового образца, банкиры ссылаются на поставщиков и производителей банкоматов, а те просто предпочитают отмалчиваться. В Центральном Банке заверяют, что заранее об этом предупреждали а эксперты говорят, что ситуация осложниться еще больше по мере замены старых купюр новыми , пишет газета «Коммерсант».

О проблеме с приемом банкнот нового образца в платежных терминалах и банкоматах газете рассказали некоторые клиенты банков. Банки, в свою очередь, объяснив сложившуюся ситуацию, техническими трудностями с перенастройкой терминалов и банкоматов на новые банкноты. «Сотрудники банка посоветовали мне разменять пятитысячную банкноту нового образца на тысячные купюры и внести в платежный терминал уже их, для чего мне предварительно потребовалось отстоять длинную очередь, потеряв не мало времени», — рассказал клиент банка. Особенно удивительно существование такой проблемы, учитывая, что Центральный Банк еще в сентябре 2011 года предупреждал участников рынка о введении в обращение новых дензнаков с начала 2012 года.

В Центробанке считают, что для подготовки и у производителей, и у банкиров времени было предостаточно. Временная задержка между объявлением о выпуске новых дензнаков и их обращением была сделана специально, чтобы терминальные сети банки и успели перенастроить свое оборудование,— сообщил источник в Центробанке.— Когда было объявлено, что в оборот будут выпущены новые купюры, мы пригласили поставщиков и производителей оборудования в свой сервисный центр, чтобы они смогли получить необходимые технические условия для создания нового программного обеспечения».

На конец третьего квартала 2011 года (более свежая информация недоступна), по данным Банка России, всего в стране действовало 106,7 тысяч банкоматов, 87,7%, то есть 93,6 тысячи, имели функцию cash in — прием наличных.

Согласно данным Национальной ассоциации участников электронной торговли на территории страны работало порядка 250 тысяч платежных терминалов.

О том, что банкноты достоинством в 5000 рублей не принимают от клиентов других кредитных организаций, подтвердили Хоум Кредит Банк, Райффайзенбанк, Мастер-Банк, ХКФ-банк, Бинбанке, Абсолют-банк, Ситибанк, Росбанк, МДМ-банк, Альфа-банк и Юниаструмбанк.

Свое решение банки объяснили большим количеством фальшивых купюр, которые от сторонних клиентов попадают в банкоматы .Хоть и теоретически любой банк может отследить, клиенты каких банков вносили на свой счет подделанную банкноту, но практически невозможно привлечь их за это к ответственности.

По данным Центрального Банка, пятитысячные банкноты занимают второе место по числу подделок после купюр номиналом в тысячу рублей. Во многих кредитных организациях отмечают, что в девяносто процентах случаев внесение поддельных банкнот номиналом 5000 рублей было совершено с помощью карт других кредитных организаций. Оборудование банкоматов и платежных терминалов не позволяет досконально проверить подлинность дензнаков из-за высокого качества подделки.

С 2013 года Центральный Банк планирует обязать финансовые учреждения перепрограммировать те платежные терминалы и банкоматы, которые не способны распознать всех признаков подлинности купюр. Изменения коснутся только тех банкоматов и платежных терминалов, в которых банкноты, принимаются от одних клиентов, а выдаются другим без предварительной инкассации в банке.