Австралийцы собираются подать в суд на Apple

Компанию Apple обвиняют в недобросовестной информации, которая не соответствует действительности. Австралийцы приобрели планшет iPad, который поступил в продажу с 16 марта, однако не смогли подключиться к сети 4G. Претензии же выставляются потому, что в рекламе было сказано о реальной возможности такого подключения. Соответственно, австралийская комиссия по конкуренции и потребителям – АССС – собирается подавать в суд за предоставление ложной информации.

Страшно подумать, как быстро и необратимо изменяется наш мир. Казалось бы, в школе мы изучали о том, что пару веков назад был изобретен первый компрессор, потом лампочка и ЭВМ, а теперь уже спокойно рассуждаем о том, что нет возможности пользоваться сетью четвертого поколения, заявленной в рекламе.

Австралийская комиссия заостряет внимание на том, что новые планшеты не воспринимают частоты, на которых базируются 4G сети в Австралии. Итак, чего же хочет АССС? Требования, впрочем, вполне стандартны и адекватны. Безусловно, реклама должна соответствовать продвигаемому товару, иначе нет никакой пользы от этой акции. Если клиент получает не то, что ему обещали, он начинает возмущаться, и делает правильно. Именно поэтому комиссия требует прекращения продажи планшетов и выплаты денег, потраченных на товар, не соответствующий справедливым ожиданиям. Кроме того, австралийцы будут требовать штрафных санкций с виновников этого недоразумения (хотя это и слишком мягкое название по отношению к продукту, не соответствующему заявленным характеристикам) и одним из важных пунктов является изменение информации, транслируемой в рекламе.

Интересно, что в России планшет еще не поступил в продажу, но, в связи с последними событиями, оператор сети четвертого поколения Yota выяснил, что его частоты также не поддерживаются новым iPad. Кто знает, чем обернется в нашей стране подобная ситуация.